隐私政策

1. 简介

本隐私政策说明您访问网站或咨询服务时，ZENE Private Theater 如何处理个人信息，包括我们接收的信息、使用目的，以及您可能享有的选择。

2. 我们收集的信息

我们收集您主动提供的姓名、电子邮箱、WhatsApp 号码、国家或地区、留言和项目相关信息。为运行和保护网站，网站基础设施也可能处理 IP 地址、浏览器或设备类型、请求页面、时间记录及安全日志等基本技术信息。

3. 信息的使用方式

我们使用个人信息回复咨询、理解项目需求、与潜在客户沟通、提供相关服务信息、跟进项目、运行网站、保存记录，并维护服务的安全与完整性。

4. 联系与项目咨询信息

当您通过联系表单、电子邮件或 WhatsApp 联系 ZENE 时，我们可能处理您提供的联系方式与项目详情。当前表单要求填写名字、姓氏、邮箱、国家或地区、WhatsApp 号码，并可选填留言。根据咨询内容，您也可能主动提供或被询问项目类型、预算、时间安排、地点与其他相关需求。

5. Cookie 与类似技术

配置 Google Analytics 4 后，我们仅在您允许统计 Cookie 时使用该服务，衡量各语言版本的页面浏览和基于设备识别的访客。Google 会处理这些使用数据，可能涉及您所在国家或地区以外的数据处理。同意前或拒绝后，不加载 Google Analytics 标签。广告存储、广告用户数据及个性化广告保持关闭。偏好保存在当前浏览器中，有效期为 180 天；您可通过页脚的 Cookie 设置随时更改或撤回。撤回后将停止后续采集、清除当前可访问的第一方统计 Cookie 并刷新页面，但不会删除此前已采集的数据。经过身份验证的网站后台仍使用必要的会话 Cookie。您的选择不会影响联系表单或网站内容访问。

6. 信息共享

我们可能向支持网站托管、通信、安全、数据存储及其他必要运营或咨询服务的供应商提供必要信息，访问范围应限于提供相应服务所需。在法律要求或合理保护权利、人身安全与系统安全的情况下，也可能披露信息。ZENE 不出售个人信息。

7. 数据保留

我们仅在实现本政策所述目的合理必要的期间内保留个人信息，包括回复咨询、跟进项目、维护适当业务记录、解决争议、履行法律义务与保护服务。保留期限可能因信息性质和双方关系而异。

8. 数据安全

我们采取合理的管理与技术措施保护个人信息。任何传输或存储方式都无法确保绝对安全，我们不能保证绝对安全性。

9. 国际访客

ZENE 面向国际客户，包括美国、加拿大、欧洲、中东、亚太及其他市场。信息可能在您所在国家以外的地区处理，当地隐私法律可能不同。我们会根据涉及的服务和信息采取适当的合理措施。

10. 您的隐私权利

根据您所在地区，您可能有权要求访问、更正、删除、限制处理或获取部分信息的副本，或反对某些处理活动。这些权利可能受到法律限制和例外规定。您可以联系我们提出请求，我们可能需要先验证您的身份。

11. 第三方服务与链接

本网站可能链接至第三方网站或通信服务。如果您通过 WhatsApp、电子邮件或其他第三方平台联系我们，相应提供商将依照其自身条款和隐私惯例处理信息。ZENE 不控制这些系统，本政策不适用于其独立的信息处理活动。

12. 儿童隐私

我们的网站与服务面向寻求住宅影音及相关服务的成年人。我们不会主动向儿童收集个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们核查。

13. 政策变更

我们可能根据服务、实践或法律要求的变化更新本政策。页面上的最后更新日期表示最近修订时间。